1. ¿Cómo evitar los filtros Anti Spam? La gran mayoría de los ISP proveedores de Internet cada vez son más estrictos y rigurosos en la utilización de sus filtros anti spam, estos permiten atrapar el correo no deseado por los usuarios antes de que llegue al Inbox (bandeja de entrada).
Los filtros Anti Spam generalmente puntúan los correos que reciben en función de varios criterios, y cuando se sobrepasa un determinado umbral (normalmente 10 puntos de spam) marcan el correo como no deseado (spam) y lo eliminan.
Para asegurarse que sus correos no son marcados como spam y lleguen a sus contactos, evite utilizar palabras como: Free, gratis, $$$$, €€€€, Descuento, tanto en el Asunto como en el contenido del mensaje.

2. Maximizar las tasas de Click-through. Normalmente los sites o newsletters contienen un gran volumen de imágenes o texto que hace difícil a los usuarios localizar los enlaces y poder acceder a una acción de compra (call to action).
La mayoría de los expertos en usabilidad recomiendan utilizar enlaces en formato texto plano, de color azul y subrayado, esto facilita a los usuarios su identificación y permite un mayor número de conversiones. Si lo que queremos es vender, hagámoslo fácil para el usuario, evitando el uso de botones, banners u otros recursos difícilmente comprensibles.

3. El poder de la personalización: creando mensajes personalizados en nuestros news y campañas de email marketing podremos incrementar la cifra de apertura o la tasa de click-through rate ¿Por qué? Muy sencillo, porque al personalizar los mensajes el usuario percibe una relación entre él y la empresa rompiendo el hielo por decir de alguna manera.

4. Desuscripción con solo un click: en cumplimiento de la Ley de Protección de datos, la LSSI-CE y para luchar contra la plaga del spam, siempre hay que dar a los usuarios la posibilidad de darse de baja de nuestras listas de correo, o modificar sus datos de contacto. Con herramientas como emBlue este proceso esta completamente automatizado, reduciendo la carga administrativa y asegurando el cumplimiento de la ley.

5. Confirmación de registración (suscripción) que no te acusen de spammer, utiliza mecanismos de confirmación del alta. Al introducir la dirección de correo en el formulario de registración, el usuario recibe un correo con un enlace en la confirmación, al seleccionarlo se registra en la BDD como nuevo usuario.

6. Martes, Miércoles = mayor apertura. Varios estudios han concluido que el mejor día para el envío de correos es el martes o miércoles.
Los lunes la gente aún se está recuperando del fin de semana o el jueves, viernes están demasiado ocupados cerrando los temas pendientes. Esta afinación no es gratuita, todos los comunicados de emBlue, los enviamos estos días y el Click-through rate es mucho mayor.

7. Mantén el canal abierto con los auto respondedores. Los auto respondedores son newsletters que se envían de forma automática un cierto número de horas después que un usuario se haya suscrito a la lista de registración para enviar más información o simplemente para no perder el contacto con el prospecto.
Los auto respondedores fomentan la confianza en la empresa reforzando la imagen de marca aumentando la convertibilidad de nuestras acciones en ventas.

8. La consistencia es la clave. Utiliza la misma plantilla de newsletter para enviar tus comunicaciones, este punto es importante ya que tus usuarios relacionan un diseño con un tipo de comunicación y una empresa.
Utilizando plantillas distintas, solo confunden. Mediante la utilización de plantillas te podrás centrar en el contenido olvidándote de cómo presentarlo ya que el margo lógico de presentación ya esta definido.

9. Se constante en tus comunicados. Cuando envíes un newsletter intenta crear una periodicidad, es decir, que si decides enviar un news cada miércoles a las 16 horas respeta esta periodicidad. Tus usuarios se acostumbrarán a tu calendario y serán ellos mismo que de forma preactiva esperaran recibir este contenido.

10. La ley del segundo de gloria para el subject. Cuando un email llega a la bandeja de entrada de tus clientes, dispones de tan solo un segundo para captar su atención. Dedica tiempo a crear un subject atractivo, en lugar de utilizar algo del tipo “Newsletter compañía X nº 15” podría utilizar algo del tipos “Newsletter compañía X. 10 trucos para conseguir más clientes”.

11. Da algo a cambio de la registración o suscripción. Es típico ofrecer una lectura gratuita o cupones de descuento para captar nuevos usuarios en los portales, los newsletters no son una excepción a esta regla. Para conseguir subscriptores válidos que estén interesados en tu empresa/servicios ofrecer algo de forma gratuita a cambio de su correo y datos de contacto parece una buena opción.
Combina esta técnica con los autos respondedores y la validación de las direcciones de correo para conseguir mejores resultados.


12. Panel de previsualización: la mayoría de clientes de correo como Outlook o los clientes de Webmail como Hotmail, Gmail o Yahoo, permiten previsualizar parte del contenido antes de abrir los emails, la mayoría de las veces las imágenes no se descargan sin la acción del usuario. Debemos ser capaces de crear cabeceras lo suficientemente interesantes para que los usuarios abran los correos. Después del campo asunto, un header atractivo nos ayudará a mejorar el índice de apertura de los correos.

13. Testea tus links. Cuando envíes campañas promocionales, distingue de forma clara el texto correspondiente al cuerpo del mensaje del los enlaces. Mejorando la usabilidad verás como se incrementan tu tasa de apertura de los correos. El email marketing no es una ciencia exacta, es necesario experimentar y encontrar la fórmula más adecuada de combinar texto, imágenes y enlaces para conseguir los mejores resultados.

14. Firma siempre tus newsletters. Tan importante como un buen encabezado es crear un buen pie de newsletter, aprovecha esta parte de tus newsletters para poner tu nombre, teléfono y site de tu empresa. Con esto conseguirás realizar de forma sencilla promociones cruzadas e incrementarás las visitas de tu Web

15. No olvides un mensaje sobre tu política de privacidad. No olvides poner un mensaje o enlace a tu política de privacidad y si tus contenidos se pueden distribuir bajo “creative commons” o tienen “CopyRight”.

Siguiendo estos simple 15 pasos conseguirás incrementar el número de registrados a tus newsletters de email marketing y mejorarás de forma espectacular las variables de apertura y de click-through.